Seguimiento de tu pedido
En cuanto tengamos preparado tu pedido y se lo demos a la mensajería, recibirás un email para avisarte (ojo que a veces van a parar a la bandeja de spam de tu mail). Este email también tiene el número de seguimiento de tu pedido, pero puedes pedírnoslo en todo momento a través del email.
Pinchando en el link de tu email, tendrás acceso a la actualización del estado de tu pedido.
La mayoría de los paquetes los envíamos con Correos Premium.
A veces el software de nuestras compañías de mensajerías no reconoce el numero del paquete hasta que este pasa por el almacén de logística. Es probable que tú recibas nuestro email en cuanto nos recogen el paquete, así que puede ser que aún siga en el camión de recogida. Espera unas horas, seguramente en un ratito aparezca ya.
Si te quedas más tranquilo, puedes siempre contactarnos por email (hola@realfabrica.com) o tambien llamar a la mensajería (Correos Premium: 900 122 333) Dándoles tu numero de pedido y tu nombre y te indican dónde se encuentra